KWALITEITSKADER
Innovatieve technologie
- Op maat gebouwd technologie: Eigengemaakte systemen die zijn geëvolueerd om aan uw specifieke projectbehoeften te voldoen.
- Agile innovatie: Doorlopende interne updates voor optimale onderzoeksprestaties.
- Slim apparaatfiltering: Geautomatiseerde hardwarecontroles om ervoor te zorgen dat deelnemers alleen enquêtes via compatibele apparaten kunnen openen, waardoor de integriteit van de gegevensformattering behouden blijft.
- BARI AI-integratie: Gebruik van onze eigen AI om strenge kwaliteitscontroles op open antwoorden te automatiseren.
KWALITEITSKADER
ISO-gecertificeerde processen
Sinds 2022 is de hele Bilendi Group gecertificeerd volgens ISO 20252:2019, de internationale standaard voor marktonderzoek, opinieonderzoek en sociaal onderzoek. Deze certificering wordt om de twee jaar gecontroleerd en bevestigt onze strikte normen op het gebied van steekproeven, dataverzameling en -verwerking, waardoor wij betrouwbare en hoogwaardige onderzoeksdiensten kunnen blijven leveren.
Privacy by design
We integreren gegevensbescherming al in de vroegste architectuurfase van elk project.
Privacy by default
Uw gegevens en de informatie van onze panelleden worden automatisch behandeld volgens de hoogste beveiligingsnormen.
EU-gebaseerde beveiliging
Alle gegevens worden opgeslagen op onze eigen, hoogbeveiligde servers binnen de Europese Unie.
Proactieve verdediging
Regelmatige externe penetratietests zorgen ervoor dat onze systemen veerkrachtig blijven tegen nieuwe bedreigingen.
Gecertificeerde excellentie
We voldoen aan de ISO 20252-standaard om de hoogste mondiale normen voor onderzoeksqualiteit te waarborgen.
Gegevensminimalisatie
We verzamelen strikt alleen de essentiële gegevens die nodig zijn voor uw onderzoek.
KWALITEITSSCORE
Bilendi 5-laags kwaliteitsscore
25 jaar ervaring in marktonderzoek
Wij hebben meer dan 25 jaar ervaring en bedienen wereldwijd meer dan 2.700 klanten, waaronder 500 academische instellingen. Veel van hen zijn uitgegroeid tot langdurige partners. Lees meer over de academische instellingen en hun projecten die wij hebben ondersteund.