ast guetesiegel certified
marktforschung.de

Ons kwaliteitsraamwerk

Innovatieve technologie

Continue technologische ontwikkelingen plaatsen Bilendi in de voorhoede van de marktonderzoeksector.

  • Intern ontwikkelde technologie die perfect is afgestemd op specifieke behoeften en continu wordt verbeterd
  • Innovatieve in-house marktonderzoekstools met constante updates
  • In-house oplossing voor apparaatherkenning: het door de panellid gebruikte apparaat wordt aan het begin van een enquête herkend. De respondent krijgt alleen toegang als een geschikt apparaat wordt gebruikt.
  • AI-geautomatiseerde kwaliteitscontroles op antwoorden op open vragen met BARI, de Bilendi Artificial Research Intelligence (meer info: hier)

Privacy en gegevensbescherming by default

Privacy- en gegevensbeschermingsmaatregelen worden al in de vroegste fase van het ontwerp van onze verwerkingen geïmplementeerd.

  • Standaard worden alle gegevens van onze panelleden en onze klanten verwerkt met de hoogste mate van privacybescherming.
  • Alleen noodzakelijke gegevens worden verzameld.
  • Alle data wordt veilig opgeslagen op eigen servers die in de EU worden gehost.
  • + Externe penetratietests

ISO-gecertificeerde processen

De volledige Bilendi-groep met alle bij marktonderzoek betrokken bedrijven werd in oktober 2022 gecertificeerd volgens ISO 20252:2019. Om de norm te behouden vindt elke twee jaar een toezichtsaudit plaats en na 6 jaar een hercertificering. ISO 20252 specificeert eisen voor markt-, opinie- en sociaal onderzoek, inclusief steekproeven, dataverzameling en dataverwerking. De certificering toont aan dat Bilendi voldoet aan de door ISO 20252 vastgestelde normen voor het uitvoeren van marktonderzoek en het leveren van betrouwbare, hoogwaardige onderzoeksdiensten aan klanten.

5-Layer Bilendi Quality Score to ensure participants' authenticity : Duplicate cookies - Max IP - Geo IP - Speeder - Ghost completes

Bilendi Quality Score

Voor elke enquête doorlopen 100% van de deelnemers de 5-lagencontroles van de Bilendi Quality Score, die verder gaan dan de branche-standaard van device fingerprinting. Met dit volledig geautomatiseerde proces zorgen we ervoor dat alleen unieke en authentieke deelnemers toegang krijgen tot de enquête. Respondenten die niet alle 5 lagen doorstaan, worden gemarkeerd voor verwijdering uit de enquête. Met de Bilendi Quality Score zorgen we ervoor dat alleen data die aan onze hoogste kwaliteitsnormen voldoet aan onze klanten wordt geleverd – data waarop je 100% kunt vertrouwen.

Wil je meer weten over de Bilendi Quality Score? Neem contact op!

Meer weten

25 jaar ervaring in marktonderzoek

We hebben meer dan 25 jaar ervaring en bedienen meer dan 2.700 klanten wereldwijd, waaronder 500 academische instellingen. Velen van hen zijn uitgegroeid tot langdurige partners. Lees meer over de academische instellingen en hun projecten die wij hebben ondersteund!

Ontdek meer

Waarom Bilendi?

  • Innovatieve technologie voor soepele en veilige processen
  • Eigen panels voor volledige transparantie
  • ISO-gecertificeerde processen
  • Veilige gegevensbescherming
  • Talrijke kwaliteitscontroles voor betrouwbare data

We are committed to the quality standards defined by the market research industry and the principles of international associations.

Syntec
DGOF
ESOMAR
ASSIRM
BVM
CUBE
IAB
inzichtanalyses
MRS
institute member
SMLT
swedish insighters
TCF
Adetem
IREP
MOA
ACEI
AMAI
APEIM
Apodemo
IAB Spain